• Du hast Spaß daran, Gästen eine schöne Zeit zu bereiten und besitzt Verantwortungsgefühl für deren Wohlbefinden.
• Es fällt dir leicht, auf Menschen zuzugehen.
• Unsere Spielstätten interessieren dich.
• Auch wenn es mal stressig wird, behältst du den Überblick.
• Du arbeitest gerne im Team und bist den Gästen sowie deinen Kolleg:innen gegenüber respektvoll und aufgeschlossen.
• Du verfügst über interkulturelle Kompetenz.
• Deinem servicegeschultem Auge entgeht nichts.
• Du strahlst aus, dass du dich in deiner Dienstkleidung wohlfühlst.
• Du verfügst über gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mind. B1 gemäß Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen).

Deine Aufgaben:

• Du schaffst mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit eine einladende Atmosphäre und bist bei allen auftretenden Hindernissen behilflich
• Du kennst das Begleitprogramm des Gropius-Baus und gibst den Gästen Tipps zur Vertiefung ihres Interesses
• Du beantwortest die organisatorischen Fragen der Gäste und zeigst ihnen die Wege durch das Gebäude.
• Du bewachst die ausgestellten Objekte und hilfst, die konzeptionellen Hürden zwischen Kunst und Betrachtenden zu überbrücken

Dein Profil:

• Du identifizierst dich mit der Gastgeber:innenrolle des Gropius-Baus
• Du verfügst über eine Unterrichtung gemäß §34a GewO ODER bist bereit, dich im Rahmen deiner Anstellung in einem Lehrgang unterrichten zu lassen
• Du besitzt gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mind. B2) und Englisch (mind. B1) und freust dich über den Austausch mit dem internationalen Publikum
• Du bist ein aufgeschlossener Teamplayer und respektvoll im Umgang mit den Menschen in deiner Umgebung

Deine Aufgaben:

• Du schaffst beim Einlass eine einladende Atmosphäre und bist bei allen auftretenden Hindernissen behilflich.
• Du erklärst die Wege durch das Gebäude und zum jeweiligen Veranstaltungsraum.
• Du gibst technisches Equipment (z. B. Audiogeräte) aus und erläuterst den Gebrauch.
• Du verkaufst oder verteilst gedruckte Programminformationen.
• Du bist beim Einlass, Nacheinlass, in den Pausen bzw. beim Auslass für die Gäste da.

Du gibst Auskunft zu Programm und Regiezeiten, zeigst im Saal den Besucher:innen ihre Plätze und sorgst bei freier Platzwahl und großem Publikumsaufkommen dafür, dass alle Gäste reibungslos einen Platz finden.